تحديات الخدمة الرئيسية مع Testia Remote Assistance! يوفر لك التطبيق الخاص بالتعاون عبر الهاتف المحمول والعالم في الخدمة والصيانة ما يلي:
• بث فيديو مباشر لعمليات الخدمة للخبراء عن بعد
• مؤشر الليزر في الفيديو المباشر
• اتصال صوتي بدون تأخير عبر شبكة الهاتف العامة
• التقاط الصور الثابتة
• دردشة مميزة كاملة لتبادل المعلومات بسرعة
• العمل المشترك على الصور الثابتة في السبورة البيضاء
• قائمة جهات الاتصال وخيار الاتصال
• سجل المكالمات مع لقطات الشاشة
• مكالمات متعددة الأطراف مع عدة مشاركين
• مدير الملفات مع وظيفة مشاركة وتحميل
• عملية سهلة وبديهية
يوفر Testia Remote Assistance اتصالات مباشرة بالصوت والصورة من الفنيين في الموقع إلى واحد أو أكثر من الخبراء البعيدين. الشرط الوحيد للحصول على Testia Remote Assistance هو هاتف ذكي أو جهاز لوحي أو كمبيوتر محمول مزود بكاميرا واتصال بالإنترنت. تم تحسين جودة الصورة بشكل خاص للخدمة والصيانة. للحفاظ على التحكم الكامل في جميع المحتويات ، يتم تأمين Testia Remote Assistance بأحدث تقنيات التشفير.